Har du problemer med din ordre?

Hos tktxshop.dk gør vi alt, hvad vi kan, for at sikre, at du er tilfreds med dit køb. Hvis du oplever problemer eller ikke er tilfreds med det produkt, du har modtaget, er vi her for at hjælpe dig og finde en løsning sammen.

Ikke tilfreds? Sådan håndterer vi det:

Brug af én tube er tilladt:
Hvis du har bestilt flere tuber, må du kun åbne én for at teste produktet. De resterende tuber skal forblive uåbnede og forseglet for at være berettiget til returnering.

14 dages returret:
Har du modtaget din ordre, men lever den ikke op til dine forventninger? Giv os besked inden for 14 dage, så aftaler vi de næste skridt. 

Returnering af ubrugte tuber:
Hvis du vælger at returnere produktet, kan du sende de ubrugte tuber tilbage til os inden for 14 dage. Vi sørger for, at du modtager en tilbagebetaling for dit køb.